ประสบการณ์ระหว่างการ Upgrade ไปใช้ Microsoft Office Home and Business 2010

ทำเป็น Timeline ง่ายๆ ให้ดูกันครับ

  • 09:50 น. – เริ่มติดตั้ง Microsoft Office Home and Business 2010 Trial License โดยที่บนเครื่องยังมี Microsoft Office Small Business 2007 OEM License อยู่ โดยทำการ Upgrade แทนการ Clean Install
  • 10:10 น. – Error!!! ติดตั้งไม่ผ่าน คาดว่ามาจากไป Force Upgrade ด้วยการเลือก Outlook 2010 ในการติดตั้งลงไปด้วย ลงค้นใน Help มีคำแนะนำว่าไม่ควรติดตั้ง Outlook 2010 กับ Outlook 2007 ลงบนเครื่องเดียวกัน  รวมถึง SharePoint Workspace (Office Groove 2007) ด้วย (แต่ผมไม่ได้ใช้ Groove 2007 เลยไม่ได้ติดตั้งไว้)
  • 10:15 น. – ติดตั้งใหม่อีกรอบ โดยไม่เลือก Outlook 2010 ในการติดตั้ง เพื่อทดสอบว่าใช่ตามที่คำแนะนำใน Help บอกหรือไม่ (เสี่ยงมากๆ แต่ไหนๆ ก็ไหนๆ แล้ว)
  • 10:30 น. – การอัพเกรด  Microsoft Office 2007 Small Business ไป Microsoft Office Home and Business 2010 ขึ้น Congratulations ถือว่าผ่านแล้วสำหรับ Word, Excel, PowerPoint และ OneNote สามารถติดตั้งและอยู่ร่วมกับ Office 2007 ได้เกือบทั้งหมด (ยกเว้นไอ้ 2 ตัวบนอย่างที่บอกไปแล้ว)
  • 10:35 น. – ถึงตรงนี้ก็เอาก็เอา ไหนๆ ก็ไหนๆ ทำการ Completed Remove ตัว Microsoft Office Small Business 2007 OEM License ทั้งหมด เงิน 7,600 บาทผม หายไปแล้ว!!!  ซึ่งการ Upgrade ใช้ลักษณะ Completed Remove ตัว Office 2007 แล้วติดตั้ง Office 2010 อีกครั้ง โดยเลือกติดตั้ง Outlook 2010 ลงไปเพิ่มเติมในลักษณธ Add/Remove Features ไม่งั้นจะติดตั้ง Outlook 2010 ไม่ได้
  • 10:55 น. – ทำอย่างขึ้น Congratulations อีกครั้ง \(^O^)/ ….
  • 10:58 น. – ทำการ restart เครื่อง 1 รอบ
  • 11:00 น. – เปิด Outlook 2010 ตัวโปรแกรม ทำการ Migrate ตัว Profile ของ Account E-Mail และ Config ของ Office 2007 และทำการ Optimize PST File (Outlook Data File) ทั้งหมด เมื่อตรวจสอบทุกอย่าง OK แล้ว Outlook 2010 จะโหลดตัว Config เก่ามาให้ครบไม่ต้อง Config ใหม่ !!!
  • 11:05 น. – ทดสอบ Sync ข้อมูลกับ BlackBerry 8520 ผ่าน BlackBerry Desktop Manager ทำได้ไม่มีปัญหา ทดสอบแล้วผ่าน ทั้ง Contact, Calendar, Note และ Task
  • 11:10 น. – ทดสอบกับ Official – Google Calendar Sync 0.9.3.5 ไม่สนับสนุน Outlook 2010!!! จบกัน!!!!
  • 11:15 น. – หาข้อมูลว่าทำยังไงดี มีหลายวิธีมาก แต่สุดท้ายที่ใช้กับคือใช้ HexEditor ไป Hex ไฟล์ GoogleCalendarSync.exe ให้ ไปโหลดตัวสำเร็จได้จาก http://pplware.sapo.pt/truques-dicas/usar-o-google-calendar-sync-no-office-2010/ ตอนนี้ Google Calendar Sync ก็ทำงานร่วมกับ Outlook 2010 ได้แล้ว!!!

 

image

Good bye Thunderbird, Come back to MS Outlook 2003 !!!

หลังจากได้สัมผัสกับ Mozilla Thunderbird มาได้สักเกือบ 6 เดือนได้ (น่าจะประมาณนี้) ก็ได้ข้อสรุปว่า "มันไม่เหมาะกับผม เท่ากับลูกพี่ลูกน้องของมันเองอย่าง Mozilla Firefox" เพราะด้วยตัว Mozilla Thunderbird นั้นไม่ Compatible หรือถ้าพูดในเชิงบ้าน ๆ หน่อยก็คือไม่ีมีความเข้ากันได้กับฮาร์ดแวร์ที่หลาย ๆ คน ซึ่งรวมถึงผมด้วย ที่เอามาใช้ในชีวิตประจำอย่าง iPod หรือ มือถือ Sony Ericsson ของผม ที่ไม่สามารถ Sync ข้อมูลไปๆ มาๆ ได้ทำให้เสียประโยชน์ในการใช้งานไปมาพอสมควรเลย

* ต่อไปผมจะขอพูด Mozilla Thunderbird ว่า TB และ Microsoft Outlook ว่า OL (ส่วน Micosoft Outlook Express ก็จะเติม E ไปอีกตัวเป็น OLE) นะครับ

โดยการย้ายจาก OL ไปใช้ TB นั้น ง่ายและสะดวก แต่การย้ายกลับจาก TB มาลง OL มันกลับใช้เวลามากกว่าถึง 5 – 10 เท่า เพราะตัว TB ไม่มีเครื่องมือในการย้ายออก มีแต่เครื่องมือในการย้ายเข้าเท่านั้น ซึ่งยุ่งยากอย่างมากและใช้กำลังภายในอย่างสูง ผู้มีกำลังวัตรไม่แก่กล้าพออย่าริอาจทำเพราะอีเมล และข้อมูล Address Book อันมีค่าของท่านอาจจะหายไปในช่วยพริบตาได้

เพราะการย้ายอีเมลจาก TB มา OL นั้นต้องใช้ Tools ในการ convert ไฟล์อีเมลจากแบบ mbox มาเป็น eml เสียก่อน

โดยใช้เครื่องมือที่ชื่อว่า mbox convert to eml (eml มาจาก Microsoft Internet Mail Message) ซึ่งจริงๆ มีหลายค่าย หลายยี่ห้อ ซึ่งบางตัวใช้ได้และใช้ไม่ได้ บางตัวไม่สนับสนุนภาษาไทยอีก ซึ่งที่ผมใช้คือ mbx2eml 0.55 ( http://home.arcor.de/luethje/prog/ ) โดยตัวนี้ทำงานแบบ command line ครับ

โดยการทำงานของมัน จะแตกไฟล์ใน Inbox ของ TB มาเป็นไฟล์ eml ย่อยๆ (หรือ Folder อื่นๆ) แล้วค่อยทำการลากใส่เข้าไปใน OLE (Outlook Express) แล้วจากนั้นก็ให้ OL มันไปดึงจาก OLE อีกทีนึง ซึ่งใช้เวลาในการค้นหาข้อมูลการทำและการ Convert หลายชั่วโมงทีเดียว (ทำไม TB มันไม่ทำให้ย้ายไปย้ายมาได้ฟร่ะ มันคิดแค่ย้ายเข้าได้ แต่ย้ายออกลำบากว่างั้นเหอะ เซงจิตเลยเจอแบบนี้)

ซึ่งขนาดเมลของผมทั้งหมดประมาณ ~50MB ใช้เวลาในการ Convert ประมาณ 5 – 8 นาทีได้ ซึ่งถ้าเมลหลายๆ คนมากกว่านี้ก็ใช้เวลาเยอะขึ้นด้วย แถมการ Convert มาไฟล์บางส่วนนั้นก็ไม่สมบูรณ์เท่าไหร่ คือส่วนของ Form และ To ไม่ได้ Tranfer ส่วน email มาให้ในบางส่วน รวมไปถึงวันที่ในการรับอีเมลบางส่วนก็ขาดหายไป แต่ก็ช่างเหอะแค่เนื้อหาภายในไม่หายเป็นพอ

ซึ่งนี่แค่ตัวอีเมลนะ ยังไม่รวมส่วนของ Address Book และ Calendar อีก

โดยในส่วนของ Address Book นั้นต้อง Export เป็นไฟล์ CSV แทน แล้ว Import เข้า Address Book ของ OLE แล้วให้ OL มันไปดึงมาอีกที ซึ่งการ Import CSV เข้า Address Book ของ OLE มันต้อง Mapping ข้อมูลด้วย นั่งทำการตรวจทานข้อมูลอยู่เกือบชั่วโมงกว่าจะถูกต้องทั้งหมด แล้วก็ Import เข้า OL ก็เสร็จสิ้น ซึ่งการ Export เป็นไฟล์รูปแบบอื่นอย่างพวก LDAP หรือ vCard นั้นทำไม่ได้ครับ ถึงแม้จะลง Extension สำหรับ Export เป็น vCard ได้ก็ตาม เพราะข้อมูลที่เป็นภาษาไทยจะไม่สามารถถูก Export ออกมาได้อย่างถูกต้องครับ

ส่วนที่ยากและไม่น่าเชื่อว่า Calendar ซึ่งเป็น Extension ของ TB จะทำได้ไม่ดีในส่วนของ Export ออกมาเป็น iCal นั้นเมื่อเอาออกมาแล้ว Import เข้า Calendar ของ OL แล้วมันจะแจ้ง Error ซึ่งเท่าที่ดูในโครงสร้างของไฟล์ iCal นั้นคาดว่าจะเป็นปัญหาเดียวกับ Address Book ในส่วนของภาษาไทยครับ แต่ในส่วนของ iCal ที่มีข้อมูลภาษาอังกฤษล้วนๆ ก็มีปัญหาเช่นกัน เลยต้องมานั่งกรอกใหม่เอง -_-" เซงจิตเลย ดีนะไม่มากเท่าไหร่ ถ้าเป็นเทอมที่แล้วนี่คงไม่นั่งทำหรอก

โดยเมื่อแปลงเสร็จทุกอย่างก็มานั่งตรวจทานข้อมูลว่าถูกต้องครบหรือไม่ ซึ่งโดยรวมข้อมูลมาครบกว่า 98% สำหรับอีเมล และ 100% สำหรับ Address Book ส่วน Calendar นั้นมาได้เพียง 40% เท่านั้น ซึ่งถือเป็นความผิดพลาดของ Mozilla ที่ไม่ยอมทำส่วน Export กลับไปใช้ในส่วน E-mail Cliend Suite อื่นๆ

โดยขั้นตอนทั้งหมดใช้เวลาในการทำกว่า 9 ชั่วโมงได้ นั่งทำตั้งแต่ ตี 1 ของวันที่ 18 เม.ย. 49 – 10 โมงเช้าของวันเดียวกัน …..

สื่อที่ช่วยให้การทำงานครั้งนี้เสร้จสิ้นไปได้ด้วยดี

Moving messages from Thunderbird to Outlook Express and Outlook
http://www.broobles.com/imapsize/th2outlook.php

Export mail into Outlook (Express) or Apple Mail
http://kb.mozillazine.org/Export_mail_into_Outlook_%28Express%29_or_Apple_Mail

การนำอีเมล์จาก Outlook Express 4.* , 5.* , 6.* เข้าสู่ Microsoft Office Outlook

การนำอีเมลจาก Outlook Express 4.* , 5.* , 6.* เข้าสู่ Microsoft Office Outlook

* ในที่นี้ใช้ Office 2003 แต่ขั้นตอนใน Version เก่าๆ ก็ไม่ต่างกันมากนัก และใช้ระบบ OS รุ่น Windows XP SP1

ไปที่ แฟ้ม ตามด้วยเมนู การนำเข้าและการส่งออก

จะได้หน้าต่าง ตัวช่วยสร้างการนำเข้าและส่งออก เรามาอธิบายทีละตัวเลยนะครับ

  • Export to a file เป็นการนำไฟล์ของ Microsoft Office Outlook ไปเก็บไว้ที่อื่น ซึ่งจะเป็นจำพวกไฟล์เมลต่างๆ นัดหมายและ ที่อยู่ของลูกค้าต่างๆของเราเอง
  • Import a VCARD .. เป็นการนำไฟล์ VCARD ซึ่งเป็นไฟล์ที่เป็นข้อมูลของลูกค้าที่ลูกค้าให้มานำเข้าสู่ Contact list ใน Microsoft Office Outlook ครับ
  • Import an iCanlendar or vCanlendar file (.vcs) นำไฟล์ iCanlendar หรือ vCanlendar เข้า Microsoft Office Outlook (อันนี้ผมก็ไม่รู้ว่า เจ้าโปรแกรม iCanlendar กับ vCanlendar มันหน้าตายังไง ขอละไว้แล้วกันนะครับ)
  • Import from another program of file การนำเข้าข้อมูลจากโปรแกรมอื่นเข้า Microsoft Office Outlook ซึ่งเป็นพวก * ACT! 2.0 Contact Manager for Windows, * ACT! 3.0 Contact Manager for Windows, * dBase, * ECCO 2.0, 3.0, 4.0, * Lotus Organizer 1.0, 1.1, * Lotus Organizer 2.1, * Lotus Organizer 97, * Schedule+ 1.0, * Schedule+ 7.0, * Sidekick 95, * SideKick for Windows 2.0, Personal Folder (.pst ซึ่งเป็นพวกไฟล์ของ Outlook ด้วย) , database files และพวก text ไฟล์ต่างๆ เช่น Comma Separated Values (MS-DOS), Comma Separated Values (Windows), Tab Separated Values (MS-DOS), Tab Separated Values (Windows) เป็นต้น
  • Import Internet Mail Account Settings คือการนำค่าพวก Account ที่เราเซ็ตไว้จากโปรแกรมอื่นๆ ในเครื่องเช่น Outlook Express , Eudora ฯลฯ เข้าโปรแกรม Microsoft Office Outlook
  • Import Internet Mail and Address คือการนำเอาพวกอีเมล ต่างๆ จากโปรแกรมอื่นๆ ในเครื่องเช่น Outlook Express , Eudora ฯลฯ เข้าโปรแกรม Microsoft Office Outlook (ซึ้งเราจะใช้เมนูนี้ครับ)

ให้คลิ้กที่ Import Internet Mail and Address ครับ

ให้เลือกว่าจะนำเมลจากโปรแกรมไฟล์ในเครื่องของเราและจะนำอะไรเข้ามาใน Microsoft Office Outlook บ้างครับ

ให้เลือกว่าจะให้แทนที่ข้อมูลที่ซ้ำในโปรแกรม Microsoft Office Outlook หรือว่าจะสร้างใหม่เลยแยกจากันหรือว่าไม่นำเข้าถ้าซ้ำครับ

  • ถ้ามันหาไม่เจอ มันจะมี Dialog Box ขึ้นมาครับว่าให้หา Folder ที่เก็บไฟล์ข้อมูลของเมล Outlook Express ครับ ซึ่งมันอยู่ใน “C:\Documents and Settings\User\Local Settings\Application Data\Identities\{75AFB5C0-8FE5-4C1D-B2C0-B2D89290FD0C}\Microsoft\Outlook Express” ซึ่ง User คือ ชื่อของเราที่อยู่ใน Windows ครับ และ 75AFB5C0-8FE5-4C1D-B2C0-B2D89290FD0C นั้นคือเล่นรหัส ซึ่งจะไม่เหมือนกันเลยในแต่ละเครื่องครับ
  • แต่ถ้าระบบหาเจอก็จะ Import เข้ามาให้เลย ดังภาพด้านล่าง